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INFORMATIONS GENERALES

INFORMATIONS CONCERNANT LA SUISSE

PROCEDURE DE COMMANDE POUR LA SUISSE

INFORMATIONS CONCERNANT LA FRANCE

PROCEDURE DE COMMANDE CONCERNANT LA FRANCE

INFORMATIONS CONCERNANT L'UNION EUROPEENNE

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INFORMATIONS CONCERNANT LE MONDE

PROCEDURE DE COMMANDE POUR LE MONDE

REMISE DE QUANTITEE

 

 

INFORMATIONS GENERALES

M.L. création porcelaine et C.A.P. porcelaine SARL sont une seule et même entité.
M.L. création porcelaine est un atelier qui réalise des bijoux et articles artisanaux en porcelaine.
C.A.P. porcelaine SARL sélectionne pour vous les meilleurs couleurs et produits et vous les propose à des conditions très avantageuses.
C.A.P. porcelaine SARL crée aussi ses propres couleurs en mélangeant les couleurs de base de ses fournisseurs.
C.A.P. porcelaine SARL organise l'exposition annuelle des peintres sur porcelaine et sur verre en Suisse.
Bijoux de fabrication artisanale en porcelaine émaillée en blanc satiné.
Ces bijoux peuvent être utilisés pour toutes les techniques de peinture sur porcelaine.
Il s’agit de produits artisanaux, cela signifie qu’ils ne sont jamais tout à fait identiques.
Notre site ne calcule pas automatiquement les remises de quantité, ni les frais de port. Lorsque vous passez une commande, vous recevez un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port). Pour plus de détails, allez sur la procédure de commande correspondant à votre pays plus bas sur la page.
Dans le but de vous offrir la sécurité maximum lors de vos paiements en ligne, nous acceptons les cartes de crédit Visa et Mastercard au travers du site de paiement sécurisé de PayPal. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ce site en cliquant sur le lien PayPal.
Nous vous demandons votre numéro de téléphone afin de faciliter la livraison.
Nos produits sont vendus dans la limite disponible des stocks.
Délai de livraison 5 jours ouvrables.



INFORMATIONS POUR LA SUISSE
Les prix sur notre site sont en francs suisses, TVA incluse, frais de port en sus.
Pour des raisons comptables internes le détail de la TVA apparaît sur les factures.
Exemple:
Le prix d’un produit à 6.– CHF, s’inscrit à 5.60.– CHF sur la ligne de notre facture. Le montant de la TVA, à savoir 0.40 CHF est mentionné au bas de la facture, avant le montant total.
Pour vous il n’y a pas de majoration par rapport aux prix indiqués sur ce site.
Sauf avis contraire, nos expéditions s’effectuent par la poste.
Paiement à 10 jours net ou par carte de crédit.

 

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PROCEDURE DE COMMANDE POUR LA SUISSE
Vous désirez passer une commande depuis notre site Internet et payer contre facture

A réception de votre commande, un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port).
Votre paquet ainsi que votre facture détaillée et un bulletin de versement sont envoyés par la poste.

 

Vous désirez passer une commande depuis notre site Internet et payer avec votre carte de crédit
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remises de quantité, frais de port )
Vous recevez ensuite un E-mail de demande de paiement de «PayPal de la part de C.A.P. porcelaine SARL», avec un lien sur le site sécurisé de PayPal.
Vous cliquez sur le lien et vous effectuez votre paiement en donnant les informations de votre carte sur le site sécurisé PayPal.
Votre paquet est expédié par la poste.

 

Vous désirez passer une commande par E-mail et payer contre facture
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port).
Votre paquet ainsi que votre facture détaillée et un bulletin de versement sont envoyés par la poste.

 

Vous désirez passer une commande par E-mail et payer avec votre carte de crédit
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remises de quantité, frais de port )
Vous recevez ensuite un E-mail de demande de paiement de «PayPal de la part de C.A.P. porcelaine SARL», avec un lien sur le site sécurisé de PayPal.
Vous cliquez sur le lien et vous effectuez votre paiement en donnant les informations de votre carte sur le site sécurisé PayPal.
Votre paquet est expédié par la poste.

 

Commande par fax ou par la poste
Nous vous conseillons d’utiliser notre bulletin de commande. Disponible par E-mail sur demande.
Si vous souhaitez payer avec votre carte de crédit, il vous suffit d’inscrire les informations de votre carte de crédit sur le bulletin de commande.
Si non, il y aura une facture détaillée (remise de quantité et frais de port) ainsi qu'un bulletin de versement dans votre paquet.


Commande par téléphone

Vous pouvez en tout temps nous passer vos commandes par téléphone. Si vous souhaitez payer avec votre carte de crédit, vous nous donnerez les informations concernant votre carte lors de votre commande.

 

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INFORMATIONS CONCERNANT LA FRANCE
Les prix sur notre site sont en Euros, TVA française (20%) incluse, frais de port en sus.
Notre société ayant une représentation fiscale en France, le détail de la TVA doit apparaître sur les factures.
Exemple:
Le prix d’un produit à 5.70 EUR, s’inscrit à 4.75 EUR sur la ligne de la facture. Le montant de la TVA, à savoir 0.95 EUR est mentionné au bas de la facture, avant le montant total.
Pour vous il n’y a pas de majoration par rapport aux prix indiqués sur notre site.
Sauf avis contraire, nos expéditions s’effectuent par Colissimo (Exemple pour un paquet de 2 Kg expédié en France métropolitaine, les frais de ports sont de 9 EUR). Vous n’avez pas d’autres frais.

Paiement par chèque à réception de la facture, par carte de crédit ou par virement sur notre compte bancaire en France.

Notre société ayant une représentation fiscale (N° de Siret et N° de TVA français), nos clients français possédant un N° de TVA peuvent la récupérer.

 

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PROCEDURES DE COMMANDE POUR LA FRANCE
Vous désirez passer une commande depuis notre site Internet et payer par chèque ou virement bancaire
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port).
Vous nous faites parvenir un chèque à notre adresse ou vous effectuez un versement sur notre compte bancaire en France (les coordonnées de notre compte sont sur la facture).
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

Vous désirez passer une commande depuis notre site Internet et payer avec votre carte de crédit
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remises de quantité, frais de port )
Vous recevez ensuite un E-mail de demande de paiement de «PayPal de la part de C.A.P. porcelaine SARL», avec un lien sur le site sécurisé de PayPal.
Vous cliquez sur le lien et vous effectuez votre paiement en donnant les informations de votre carte sur le site sécurisé PayPal.
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Vous désirez passer une commande par e-mail et payer par chèque ou virement bancaire
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port).
Vous nous faites parvenir un chèque à notre adresse ou vous effectuez un versement sur notre compte bancaire en France (les coordonnées de notre compte sont sur la facture).
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

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A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remises de quantité, frais de port )
Vous recevez ensuite un E-mail de demande de paiement de «PayPal de la part de C.A.P. porcelaine SARL», avec un lien sur le site sécurisé de PayPal.
Vous cliquez sur le lien et vous effectuez votre paiement en donnant les informations de votre carte sur le site sécurisé PayPal.
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

Commande par fax ou par la poste
Nous vous conseillons d’utiliser notre bulletin de commande. Disponible par E-mail sur demande.
Si vous souhaitez payer avec votre carte de crédit, il vous suffit d’inscrire les informations de votre carte de crédit sur le bulletin de commande.
Si non, il y aura une facture détaillée (remise de quantité et frais de port) dans votre paquet.
Vous nous faites parvenir un chèque à notre adresse ou vous effectuez un versement sur notre compte bancaire en France (les coordonnées de notre compte sont sur la facture).



Commande par téléphone
Vous pouvez en tout temps nous passer vos commande par téléphone Si vous souhaitez payer avec votre carte de crédit, vous nous donnerez les informations concernant votre carte lors de votre commande.

 

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INFORMATIONS CONCERNANT L'UNION EUROPEENNE
Notre société a une représentation fiscale en France. Nous facturons et livrons dans l’Union Européenne au travers de cette représentation fiscale.
Les prix sur notre site sont en Euros, TVA française (20%) incluse, frais de port en sus.
Comme notre société a une représentation fiscale en France, le détail de la TVA doit apparaître sur les factures.
Exemple:
Le prix d’un produit à 5.70 EUR, s’inscrit à 4.75 EUR sur la ligne de la facture. Le montant de la TVA, à savoir 0.95 EUR est mentionné au bas de la facture, avant le montant total.
Pour vous il n’y a pas de majoration par rapport aux prix indiqués sur notre site.
Sauf avis contraire, nos expéditions s’effectuent par Colissimo (Pour un paquet de 2 Kg, le prix du port est d’environ 18 EUR). Vous n’avez pas d’autres frais.
Paiement par carte de crédit ou par virement sur notre compte bancaire en France.

 

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PROCEDURES DE COMMANDE POUR L'UNION EUROPENNE

Vous désirez passer une commande depuis notre site Internet et payer par virement bancaire
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port), ainsi que les coordonnées de notre compte bancaire en France.
Vous effectuez votre virement sur notre compte bancaire en France.
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

Vous désirez passer une commande depuis notre site Internet et payer avec votre carte de crédit
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remises de quantité, frais de port )
Vous recevez ensuite un E-mail de demande de paiement de «PayPal de la part de C.A.P. porcelaine SARL», avec un lien sur le site sécurisé de PayPal.
Vous cliquez sur le lien et vous effectuez votre paiement en donnant les informations de votre carte sur le site sécurisé PayPal.
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

Vous désirez passer une commande par e-mail et payer par virement bancaire
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port). Ainsi que les coordonnées de notre compte bancaire en France.
Vous effectuez votre virement sur notre compte bancaire en France.
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

Vous désirez passer une commande par e-mail et payer avec votre carte de crédit
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remises de quantité, frais de port )
Vous recevez ensuite un E-mail de demande de paiement de «PayPal de la part de C.A.P. porcelaine SARL», avec un lien sur le site sécurisé de PayPal.
Vous cliquez sur le lien et vous effectuez votre paiement en donnant les informations de votre carte sur le site sécurisé PayPal.
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

Vous voulez Commander par fax ou par la poste et payer par virement bancaire
Nous vous conseillons d’utiliser notre bulletin de commande. Disponible par E-mail sur demande.
Vous nous envoyez votre commande en y inscrivant votre adresse E-mail.
A réception de votre commande, nous vous envoyons un E-mail de confirmation avec votre facture détaillée (remise de quantité, frais de port), ainsi que les coordonnées de notre compte bancaire en France.
Vous effectuez votre virement sur notre compte bancaire en France.
Votre paquet est expédié par Colissimo.

 

Vous voulez Commander par fax ou par la poste et payer avec votre carte de crédit
Nous vous conseillons d’utiliser notre bulletin de commande. Disponible par E-mail sur demande.
Vous nous envoyez votre commande avec les informations de votre carte de crédit sur le bulletin de commande.
Votre paquet avec une facture détaillée (remise de quantité, frais de port) sont expédié par Colissimo.

 

Commande par téléphone
Vous pouvez en tout temps nous passer vos commande par téléphone. Si vous souhaitez payer avec votre carte de crédit, vous nous donnerez les informations concernant votre carte lors de votre commande.

 

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INFORMATIONS CONCERNANT LE MONDE
Nous facturons en francs suisses (CHF), hors TVA, port et emballage en sus.
Une liste de prix hors TVA est disponible sur demande.

Sauf avis contraire, nos expéditions s’effectuent par la poste et son service prioritaire.

Paiement par carte de crédit.

 

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PROCEDURE DE COMMANDE POUR LE MONDE

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Vous voulez Commander par fax ou par la poste et payer avec votre carte de crédit
Nous vous conseillons d’utiliser notre bulletin de commande (hors TVA). Disponible par E-mail sur demande.
Vous nous envoyez votre commande avec les informations de votre carte de crédit sur le bulletin de commande.
Votre paquet avec une facture détaillée (remise de quantité, frais de port) sont expédiés par la poste.

 

Commande par téléphone
Vous pouvez en tout temps nous passer vos commande par téléphone. Si vous souhaitez payer avec votre carte de crédit, vous nous donnerez les informations concernant votre carte lors de votre commande.

 

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REMISE DE QUANTITE (par commande)
Ces rabais ne s’appliquent qu’à partir d’une commande d'un montant minimum de 100.- CHF ou 80 EUR.

 

MAGICOULEURS (sont exclus les métaux précieux).
50 % par carton complet de 6 flacons d'une même couleur ou lustre.
20 % par 20 couleurs ou 6 lustres, au choix.

 

METAUX PRECIEUX
30 % pour un minimum de 6 flacons d'un même type.

 

OR MAT
10 % pour un minimum de 6 flacons d'un même type.

 

PINCEAUX
30 % pour 10 pièces minimum par type et par taille.

 

ESSENCES & ACCESSOIRES
20 % pour 10 pièces minimum par position.

 

BIJOUX EN PORCELAINE
20 % pour une commande de 10 pièces  (uniquement sur les pièces en porcelaine).

 

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